Política de Privacidad

Datos Privados que Recibimos y Recopilamos

Nova Defense Group también recopila y recibe automáticamente cierta información de su computadora o dispositivo móvil, incluidas las actividades que realiza en nuestro sitio web, plataformas y aplicaciones, el tipo de hardware y software que utiliza (por ejemplo, su sistema operativo o navegador), e información obtenida a través de cookies. Por ejemplo, cada vez que visita el sitio web o utiliza nuestros servicios de seguridad o desarrollo, recopilamos automáticamente su dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, tiempos de acceso, la página web de la que proviene y las regiones desde las cuales navega.

Cuando se comunica con Nova Defense Group, solicita un presupuesto o contrata nuestros servicios, recopilamos cierta Información Personal sobre usted, tal como:

Cómo Utilizamos los Datos en Nova Defense Group

Nova Defense Group utiliza los datos de clientes y visitantes para los siguientes propósitos generales y específicos de seguridad:

1. Para identificarlo cuando solicita soporte técnico o ingresa a plataformas de monitoreo, garantizando protocolos estrictos de seguridad.
2. Para permitirnos operar los servicios y proporcionárselos con el máximo nivel de confidencialidad e integridad de la información.
3. Para verificar sus transacciones, confirmación de compras, facturación y autenticación de seguridad en plataformas instaladas.
4. Para analizar nuestro sitio web y obtener estadísticas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios de desarrollo e infraestructuras.
5. Para contactarlo sobre el estado de su proyecto y brindarle soporte al cliente, incluido el tiempo de respuesta a alertas de seguridad.
6. Para compartir estadísticas agregadas (no identificables) con propósitos de mejora del rendimiento del servicio.
7. Para mantenerlo informado sobre actualizaciones de seguridad cibernética, nuevas tecnologías de CCTV y mejoras en desarrollo web.
8. Para entender mejor las necesidades corporativas, diagnosticar problemas en redes e infraestructura y mejorar la usabilidad.
9. Para mantener seguros los sistemas de todos los clientes administrados por nuestros representantes en Miami, Colombia y España.
10. Para garantizar que el ecosistema digital de su empresa no sea vulnerable a ataques externos mediante monitoreo pasivo.

Contenido del Cliente que Procesamos

Nova Defense Group es una agencia integral de seguridad y tecnología. Por su naturaleza, nuestros servicios requieren manejar información sobre la distribución de las instalaciones de nuestros clientes o detalles críticos para el desarrollo de sus aplicaciones. La seguridad de la información del cliente es nuestro principal enfoque.

Implementamos herramientas para auditar, proteger y gestionar estos datos con los más altos estándares. No compartimos diseños estructurales de seguridad ni códigos fuente desarrollados a medida sin la autorización estricta de los propietarios del negocio.

Consentimiento de Uso

Al utilizar nuestros servicios, o al enviar Información Personal a través de este sitio web, usted consiente la recopilación, transferencia, almacenamiento y uso de su Información Personal de la manera establecida en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con el manejo de su información de estas maneras, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros formularios de contacto o contratar nuestros servicios.